viernes, 27 de noviembre de 2015
jueves, 3 de septiembre de 2015
MISIÓN
Brindar un excelente servicio de
mantenimiento de computadoras. Asegurando la calidad, eficiencia y confianza de los clientes. Prestando el
servicio de poder solucionar cualquier inquietud. Promover una buena imagen de
nuestra empresa.
VISIÓN
La empresa compumaster tiene como visión
para el 2022 liderar y ser la mejor empresa en mantenimiento de computadoras.
Prestar los mejores servicios y generar empleo haciendo que nuestra empresa
crezca con los años.
DOFA
Debilidades : la competencia que podemos tener a nivel social y laboral.
oportunidades: el camino que dejamos abierto cuando los clientes quedan satisfechos
fortaleza:el equipo de trabajo que tenemos como empresa
amenazas: los problemas que se pueden ocasionar cuando otras competencias nos quieren dañar a nivel laboral
POLÍTICA
- la entrada es 8:00 AM a 4:45 PM
-se trabaja de lunes a sábado y la entrada y salida del sábado es de 8:00 AM a 1:00 PM
- el empleado como el empleador deben tener un carnet que los identifique
-el empleado debe tener un uniforme para la hora de prestar el servicio
VALORES
-respeto
-honestidad
-tolerancia
-amabilidad
-responsabilidad
martes, 1 de septiembre de 2015
OBJETIVO GENERAL
Analizar las necesidades de
las personas que tienen a diario con su computador para así prestar un buen servicio a nuestros clientes
Ya que la satisfacción del cliente es la prioridad. Y así ser una empresa muy destacada y la mejor
OBJETIVO ESPECIFICO
- · Analizar y visualizar las necesidades más comunes de los clientes
- · Satisfacer al cliente con nuestro trabajo para, que por ello se cree una buena imagen de nuestra empresa
- · Estar actualizado en temas que nos competen a nosotros para poder dar una información clara y concisa
- · Implementar la tecnología para que nuestro trabajo sea más fácil y más eficaz para el cliente
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